ერთი დღე HR მენეჯერის ცხოვრებაში

2024 ავტორი: James Gerald | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 14:11

ჩემი პირველი უფროსი გამუდმებით იმეორებდა: "შენ არ იქნები პერსონალის ოფიცერი, შენ იბადები როგორც პერსონალი". ის მართალი იყო, რადგან თქვენ ვერ ისწავლით მოთმინებას ადამიანებთან ურთიერთობისას, ისევე როგორც თქვენ ვერ ისწავლით ინტუიციას და კონფლიქტების აღმოფხვრის უნარს.

მხოლოდ ერთი შეხედვით არის პერსონალის ოფიცრის პროფესია (თანამედროვე ფორმით - პერსონალის მენეჯერი) დაუსრულებელი რეზიუმეებისა და ინტერვიუებისგან.

ნებისმიერ ოფისში არის კულისებს მიღმა ომები და სასიყვარულო საქმეები. თქვენ არ უნდა იფიქროთ, რომ თქვენი კომპანიის HR მენეჯერი დუმს მათზე, რადგან მან არაფერი იცის. უბრალოდ, პერსონალის ოფიცერი არის პროფესია, სადაც ფასდება მნიშვნელოვანი რამის თქმის უნარი შესაფერის მომენტებში. და თუ თქვენ ჯერ კიდევ დარწმუნებული ხართ საპირისპიროში, მაშინ მე გირჩევთ გახსნათ ჩემი ონლაინ დღიური და წაიკითხოთ პერსონალის მენეჯერის ცხოვრებაში ერთი დღის მოვლენების შესახებ.

8:30. - მივდივარ ქუჩაში. რბილი ფუმფულა თოვლი მოდის ჩემს თავზე, მაგრამ მე ამის დრო არ მაქვს. მე არ შემიძლია თავი დავანებო ივანოვის გუშინდელ მონოლოგს, რომელმაც შეისწავლა გაყიდვების განყოფილების უფროსი.

მისი თვითპრეზენტაცია იდეალურად ჩაითვლება, თუ არა ერთი "მაგრამ": თავად ნაწარმოების შინაარსი - გაყიდვები - მოცემული კანდიდატისთვის უფრო მნიშვნელოვანია ვიდრე ადამიანის გარემო. ეს ნიშნავს, რომ ივანოვი შეიძლება იყოს კარგი გამყიდველი, მაგრამ არა მენეჯერი.

დიახ, ეს არის ის, თუ როგორ ვიწყებ მუშაობას, ვიღებ საბოლოო გადაწყვეტილებას განმცხადებელთან, სახელად ივანოვთან დაკავშირებით. ის ვერ ნახავს ინტერვიუს აღმასრულებელ დირექტორთან.

დილის 8:38 - დირექტორის მოადგილის მდივანი გენერალურ საქმეებში მხვდება.

ჩვენი ადგილობრივი საბუღალტრო ჭორები ყოველდღე ეხვევიან ევგენიას საცვლებს. ეს გასაგებია, რადგან ჟენია მდივანია პერსონალის ცხრილის მიხედვით, ხოლო თავისუფალ საფუძველზე ის არის მისი უფროსის საყვარელი ქალი.

ჩემთვის, მისი მუცელი, რომელიც მრგვალდება, ნიშნავს, რომ მალე საჭირო იქნება ახალი მდივნის ძებნა. ჟენიასთან საუბარი მხოლოდ ამაზეა: სამ თვეში მას დასჭირდება დეკრეტულ შვებულებაში წასვლა.

დილის 8:57 - ჩემს მაგიდასთან ვჯდები და წერილს ვხსნი. Ვაუ! შაბათ -კვირას სამოცი ახალი რეზიუმე გაიგზავნა. ვხსნი სიაში პირველს, ვკითხულობ: "ეკატერინა ვალერიევნა პუშკარევა". თანდართულ ფოტოს გარეგნობა არ ჰგავს სერიალის სახელწოდებას: ქერა ხვეული თმა, ლოყებზე ჩაღრმავება და ოდნავ აწეული ცხვირი. ამბიცია ასევე განასხვავებს მას ცნობილი პერსონაჟისგან: გოგონა აღნიშნავს გაყიდვების განყოფილების უფროსს. ისინი ამბობენ ასეთ ადამიანებზე: ახალგაზრდა, მაგრამ პერსპექტიული. ამიტომ, მე ვპატიჟებ კატია პუშკარევას დღეს გასაუბრებაზე.

9:22. - მე კიდევ თოთხმეტი რეზიუმე ვათვალიერებ გაყიდვების განყოფილების უფროსის თანამდებობას და, ვერ ვიპოვნე ღირსეული განმცხადებლებს შორის, მძიმედ ვსუნთქავ.

დაბოლოს, მე მომეწონა მეთხუთმეტე, მეთექვსმეტე, მეოცე და ოცდამეშვიდე რეზიუმე: განათლება, რომელიც მე გამოვაცხადე განცხადებაში, დიდი გამოცდილება მსგავს პოზიციაზე, მისაღები ფინანსური მოლოდინი. ვურეკავ კანდიდატებს. ერთს დავარწმუნებ, რომ დღეს მოვიდეს 15.00 საათზე. ორშაბათს მივდივარ დაგეგმილ შეხვედრაზე.

დილის 9:53 -თითოეული დაგეგმილი შეხვედრა ჩემთვის არის სიცოცხლისა და სიკვდილის ბრძოლა. HR მენეჯერი იქნება დამნაშავე ყველა სასიკვდილო ცოდვაში, იქნება ეს მარკეტინგის განყოფილების დაბალი პროდუქტიულობა თუ დამლაგებლის უხეშობა. არასწორ ადამიანებს ვაქირავებ, არ ვაძლევ მათ ამის მოტივაციას, არ ვატარებ შეფასების ტესტებს დროულად.

10:10. - მახსოვს ჩვენი აღმასრულებელი დირექტორის მამის ფრაზა: "შენი პირადი სირცხვილის ნახევარი საათი, შემდეგ კი შენ სრული უფლება გაქვს სხვას შეარცხვინო!" ეს არის ის, რასაც მე ვაკეთებ.მე ვაკრიტიკებ ოფისის ადმინისტრატორს კონფლიქტების შესაქმნელად და მთავარ ბუღალტერს ვაკეთებ შენიშვნას: ახალი თანამშრომლების ძებნის რეკლამები დროულად არ გადახდილა და შესაბამისად არ გამოქვეყნებულა გაზეთებში.

11:03 - გენერალურმა დირექტორმა დამიბარა თავის ადგილას "ხალიჩაზე". ალექსეი აშკარად ნერვიულობს.

- მამას რამე დაემართა? - ვეკითხები, ვიცოდი ჩვენი აღმასრულებელი დირექტორის მამის სუსტი გულის შესახებ.

- არა, - უფროსს ხელს აქნევს. - მამა კარგად არის. ჟენიურასთან ცუდია.

ევგენია უფროსის უმცროსი და. ჩემი ინფორმაციით, ის ახლა სწავლობს MGIMO– ში, როგორც საერთაშორისო იურისტი.

- და რა კურსზეა ის ახლა? მეორეზე? უყვარს სტუდენტს სტაფილო?

ალექსის სახის გამომეტყველებით, მე მესმის, რომ მენატრებოდა.

- ალექსეი, ჩვენს ცოლზე ამბობ?!

- მას სამსახურიდან გათავისუფლება სჭირდება!

- ორსულადაა!

- ამიტომ მას სამსახურიდან გათავისუფლება სჭირდება! მას აღარ შეუძლია მუშაობა! Არ უნდა. გააცნობიერე, რომ ჟენია არ დატოვებს სამუშაოს თავისი ნებით, მაგრამ მას აქვს ტოქსიკოზი, ცრემლდენა, განუწყვეტლივ ცვალებადი განწყობა … მას სჭირდება დასვენება, ფსიქოთერაპევტი და ბევრი ვიტამინი, არა სტრესი სამსახურში. ყველაფერს მივაწვდი. არც მას და არც შვილს არაფერი დასჭირდება …

- ჟენიას გათავისუფლება არ შემიძლია. კანონი არ გვკარნახობს. ასე რომ არ დაარწმუნო. ვინ არის შემდეგ თანამდებობიდან გათავისუფლების სიებში?

- Ვინ ვინ? ვასიუკოვი.

- მითხარი, ეს არის ჩვენი მთავარი ბუღალტრის იდეა? არის სამსახურიდან გათავისუფლების ოფიციალური მიზეზი - ტექნიკის შენახვის წესების დარღვევა? ნიჩბები და რაკები, ეს არის?

- არ ვიცი, როგორ ინახავს ვასიუკოვი ნიჩბებს. შენ, ვიკა, უბრალოდ მოიფიქრე რამე დამლაგებლის გასათავისუფლებლად.

- მესმის: მთავარმა ბუღალტერმა თავისი ულტიმატუმით "ან მე, ან ვასიუკოვი" თქვენამდე მივიდა. ყოველივე ამის შემდეგ, ის არ დატოვებს, თუნდაც მისი მთავარი მტერი დარჩეს სამუშაოდ. მისი ულტიმატუმი არის გზა გაზარდოს საკუთარი მნიშვნელობა ხელმძღვანელობის თვალში, ანუ თქვენს თვალში. და ერთ თვეში ის იპოვის ახალ მიზეზს, რომ აჩვენოს, რომ ის არის ყველაზე უბედური თანამშრომელი თქვენს კომპანიაში. მიეცი მას წერილი! გაზარდეთ თქვენი ხელფასი მინიმუმ ათი პროცენტით, ან კიდევ უკეთესი - გადაიხადეთ ერთჯერადი პრემია!

- მოდი, ჯერ ვასიუკოვს გაათავისუფლებ, შემდეგ კი მარკოვნას დიპლომით და პრიზით გადავწყვეტთ.

13:03. - გადავწყვიტე სადილზე არ წავსულიყავი. ოფისი დავკეტე გასაღებით, რომ მარტო ვყოფილიყავი და ჩემი საყვარელი "კლეო" წამეკითხა, მაგრამ დროდადრო კარზე კაკუნი გაისმა და მისი გაღება მომიწია.

და დაიწყო! ერთ -ერთი კითხვა იყო, გეგმავს თუ არა ჯანდაცვის ცენტრი ფირმის თანამშრომლებისთვის პრეზერვატივის დარიგებას.

14:00 სთ. - და აქ არის კატია პუშკარევა. გასაკვირია, რომ რეალურ ცხოვრებაში ის უფრო უკეთ გამოიყურება, ვიდრე ფოტოში. მაშინვე ირკვევა, რომ ინტერვიუსთვის ვემზადებოდი. ამიტომ, პირველი პროვოკაციული კითხვისას, ის ჰგავს სკოლის მოსწავლეს, რომელმაც დაივიწყა მოტყუების ფურცელი სახლში. იხუტებს მოლოდინში, რომ მე მას მინიშნებას მივცემ და არ ესმის, რომ ინტერვიუ არ არის გამოცდა და აქ მნიშვნელოვანია სიმართლის თქმა და საკუთარი თავის ყოფნა.

მე ვაძლევ პუშკარევას ტესტს და ვხედავ ჩემი აზრების დადასტურებას: გოგონა, უდავოდ, თავისუფლებისმოყვარეა. და მისი თავისუფლების სიყვარული შეიძლება ეწოდოს ლიდერის პოტენციალს. მხოლოდ ეკატერინა არის კლასიკური მარტოხელა და არა გუნდის მოთამაშე, რომელიც ჩვენს კომპანიას სჭირდება.

15:02. -ჩემს წინ ზის ულვაშიანი ორმოცი წლის მამაკაცი, სახელად პეტრუხინი, რომელსაც სჯერა, რომ ვიყიდი მის მაამებელ კომპლიმენტებს და გავგზავნი უფროსთან გასაუბრებაზე.

მაგრამ ეს არის ის, რაც არის. ერთი შეხედვით, მე განვსაზღვრე, რომ პეტრუხინი არის ტიპიური ქოლერული ადამიანი, რაც იმას ნიშნავს, რომ მას შეუძლია ნერვული აშლილობის მოტანა არა მხოლოდ საკუთარ თავს, არამედ მის ქვეშევრდომებსაც. მე მას არ ვხედავ დეპარტამენტის უფროსად.

16:07. - დამლაგებელი ვასიუკოვი შემოდის ჩემს კაბინეტში. მას, ჩვეულებისამებრ, აქვს ბინძური ხალათი, უწმინდური ჩექმები და ორდღიანი საცობი.

"არ მითხრა," ამბობს ის კარებიდან. - ტატიანა მარკოვნა უკვე დიდი ხანია მრისხანებს ჩემს მიმართ.

- არ გინდა ჩხუბი? როგორ ხარ სამსახურიდან? თქვენ გყავთ ოთხი შვილი!

- ვიქტორია, მითხარი, რატომ უნდა ვიბრძოლო? თუ თქვენ უკვე გადაწყვიტეთ გაძევება, ისინი გააძევებენ. მე დავწერე განცხადება "ჩემით".

16:27. -აქ ისინი კაპიტალიზმის ორი სახეა-ორმოცი წლის უშვილო მარკოვნა კარგად კვებაზე და დიდ ახალგაზრდა უმუშევარ იგორზე.

პირქუშ აზრებს შორის, მე შევიყვან მონაცემებს ბოლო კვირის განმავლობაში დაქირავებული თანამშრომლების შესახებ კომპიუტერულ ბაზაში, ვბეჭდავ შეკვეთებსა და პერსონალურ ბარათებს, ვავსებ სამუშაო წიგნებს. დრო გადის.

17:54. - ვხსნი დღიურს. ხვალ დილით - შვიდი ინტერვიუ, დღის მეორე ნახევარში - ფინანსური განყოფილების თანამშრომლების სერტიფიცირება, ასევე გადაწყვეტილება ჟენეჩკას შესახებ. გასაგებია, რომ ალექსეი არ დამტოვებს მანამ, სანამ ორსული ლამაზმანი სახლში არ გავუშვებ დასასვენებლად.

18:05.”და მე შევთავაზე, რომ ჟენია ავადმყოფი შვებულებით წავიდეს სამი თვის განმავლობაში,” მე გადავწყვიტე და დავტოვე ოფისი. ჩემს თავში მხოლოდ ერთი აზრი ჟღერს: "სახლში!.."

სახლი. ჩვენ ყველას გვეჩვენება, რომ ჩვენ გვაქვს მხოლოდ ერთი სახლი, რომელსაც მივდივართ მძიმე სამუშაო დღის შემდეგ. ჩვენ გვავიწყდება, რომ ჯერ კიდევ არის იგივე სახლი, რომელშიც დილით ადრე მივდივართ. და ეს მეორე სახლი ძალიან მნიშვნელოვანია: ის არა მხოლოდ საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ გადასახადები, არამედ მოგცემთ განცდას, რომ ჩვენ გვჭირდება, ჩვენ ვაკეთებთ სასარგებლო სამუშაოს ადამიანებისთვის და საჭიროა კომპანია, რომელშიც ჩვენ ვმუშაობთ. მე ამას არ გეუბნები მხოლოდ როგორც HR მენეჯერი.

აი, ასეთი დღეა, HR მენეჯერი.