სიჩუმე ან პასუხი: როგორ მოვიქცეთ უხეშ ადამიანებთან

2024 ავტორი: James Gerald | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-17 14:11

სასურსათო მაღაზიის გამყიდველი ქალი ისევ ბოროტი იყო, როდესაც რძის ვადის გასვლის თარიღის შემოწმება სთხოვეთ? და პასპორტის სამსახურის თანამშრომელმა ხმა ამოიღო მხოლოდ თქვენი კითხვის მოსმენის შემდეგ: "სად ვიპოვო განაცხადის შევსების ნიმუში?" ირგვლივ არის ათეული ბოროტად აღზრდილი, გამწარებული და ტაქტიანი ადამიანი. ზოგჯერ ისიც კი ჩანს, რომ ისინი გაცილებით მეტია, ვიდრე თავაზიანი და ადეკვატური. ამიტომ ამ უკანასკნელებმა უნდა ისწავლონ გადარჩენა უხეშობისა და აგრესიის ამ ოკეანეში.

ფსიქოლოგიაში ამ ფენომენს ეწოდება გუშაგის სინდრომი. და ეს შემთხვევითი არ არის, რადგან ეს არის პატარა ხახვი, რომელიც ყველაზე ხშირად ცდილობს გამოიყენოს თავისი მცირე ძალა და დაამტკიცოს საკუთარი თავი იმ ადამიანების ხარჯზე, რომლებიც მათზე ოდნავ დამოკიდებულიც კი არიან. გარდერობის დამსწრეს შეუძლია მაშინვე მოგიტანოს ჟაკეტი, ან დაგაძლებინოს რამდენიმე წუთის ლოდინში დგომა და დასასრულს დასძინა: "აქ ყველა დადის, არ მოგცემენ საშუალებას მშვიდად იჯდე". დარაჯს შეუძლია ხელიდან გაუშვას, ან შეუძლია მიუკერძოებლად მოაწყოს დაკითხვა და ბოლოს თქვას, რომ არ გაგიშვებს. და ყველაზე "შესაშური" პოზიცია პასპორტისა და საბინაო ოფისის თანამშრომლებისთვის: თუ მათ სურთ, ისინი მოაწყობენ თქვენთვის ბიუროკრატიულ მსვლელობას და როდესაც თქვენ შეაგროვებთ მნიშვნელოვანი ხელმოწერების მქონე ღრუბლებს, ისინი გასცემენ: " ეს არ არის სიმართლე, ეს ასე არ არის. წერა -კითხვაც კი იცი? " და ისინი გამოგიგზავნიან მეორე სასეირნოდ ჯოჯოხეთის ცხრა წრეში.

ჩვენ ვდგავართ უხეშობაზე "ძალაუფლების" ფაქტიურად ყოველდღე და პრობლემა ის კი არაა, რომ ისინი შეურაცხყოფას გვაყენებენ, არამედ ის, რომ ჩვენ არ ვიცით როგორ მოვიქცეთ ასეთ სიტუაციაში. შედით უაზრო შეტაკებაში - და თქვენ ჩაითვლებათ ჰაბალკად. დუმილი ნიშნავს დაემორჩილო და აღიარო დამარცხება. როგორც ჩანს გამოსავალი არ არსებობს. მაგრამ ეს ასე არ არის.

ეს არის პატარა ფრი, რომლებიც ყველაზე ხშირად ცდილობენ გამოიყენონ თავიანთი მცირე ძალა და დაამტკიცონ თავი მათზე დამოკიდებული სულ მცირე ადამიანების ხარჯზე.

რატომ ვყვირით?

დასაწყისისთვის, მოდით შევხედოთ იმ მიზეზებს, რის გამოც გუშაგები, გამყიდველები და გარდერობის თანამშრომლები ატარებენ გვირგვინს და წყვეტენ ვის უნდა სიკვდილით დასაჯოს და ვის შეიწყალოს.

1. ფსიქოლოგები ამბობენ, რომ ეს ყველაფერი არის იმის სურვილი, რომ გახდე დიდი უფროსი და გადასცე დავალებები ქვეშევრდომებს. ალბათ, თითოეული ჩვენგანი ბავშვობაში ოცნებობდა ვინმეს მეთაურობაზე. დასაწყისისთვის, ჩვენ ჩამოვაყალიბეთ ჩვენი საკუთარი წესები ოჯახში, როდესაც იატაკზე დავეშვით სათამაშოების მაღაზიაში და ვტიროდით ძვირადღირებული თოჯინის ყიდვის მოთხოვნით. შემდეგ ჩვენ შევეცადეთ შეყვარებულების "აშენება" ეზოში და სკოლაში, შემდეგ კი გავიზარდეთ და ვიშოვეთ სამსახური. მართალია, ახლა ყველას არ უკავია ხელმძღვანელ თანამდებობები, მაგრამ თქვენ მაინც გინდათ ბრძანებების გაცემა და საკუთარი მნიშვნელობის დემონსტრირება.

2. კიდევ ერთი მიზეზი არის ცხოვრების უკმაყოფილება. როგორც წესი, "ბარიერის უფროსებს" აქვთ მცირე ხელფასი, მოსაწყენი ცხოვრება, ისინი ემოციურად მშივრები არიან. ისინი მთელი დღე ერთ ადგილას სხედან და ან დაუჯერებლად უყურებენ გამვლელ ვიზიტორებს, ან იმავეს იმეორებენ მათ დღეში 50 -ჯერ: „მიიღეთ ეს ფორმები, გადაიხადეთ სახელმწიფო მოვალეობა იქ, მოაწერეთ ხელი ვიღაცას, დაბრუნდით ორ კვირაში“რა გასაკვირი იქნება, თუკი ასეთ ადამიანებს კომპლიმენტი მოგვეცით ღიმილით, რადგან გაცილებით "მკვებავია" (დაიმახსოვრეთ ემოციური შიმშილი) იყო უხეში, შეურაცხყოფილი, შეურაცხყოფილი.

როგორ მოვიქცეთ?

1. საპასუხოდ არ უნდა იყოთ უხეშები. საქმე იმაშია, რომ ეს არის ზუსტად ის, რასაც "გუშაგები" ელიან თქვენგან. სამწუხაროდ, უხეში ადამიანები განზრახ (თუმცა არაცნობიერად) სხვებს უბიძგებენ თეთრ სიცხემდე, რადგან მათ სურთ, რომ მათ აღიარონ თავიანთი არსებობის ფაქტი, მიაქციონ მათ ყურადღება. ასე მოხდა, რომ ჩვენთვის გაცილებით ადვილია უარყოფითი ემოციის მიღება, ვიდრე პოზიტიური - ასე რომ, ისინი იღებენ სულ მცირე ნაწილს.

2. დაუმეგობრდით "პატარა უფროსს". რაც არ უნდა გაბრაზებული იყოთ თქვენს კონსიერჟზე, რომელიც გამუდმებით თქვენთვის კომენტარს აკეთებს, თქვენ მოგიწევთ სიმართლის წინაშე დადგეთ და გააცნობიეროთ, რომ ეს მოხუცი ქალი არც ისე კარგად იქცევა.ის მთელი დღე ზის პატარა ოთახში მცირე ხელფასით, რადგან მას ეს ფული სჭირდება. და მისთვის გაცილებით სასიამოვნო იქნებოდა შეინარჩუნოს კარგი ურთიერთობა მოიჯარეებთან და არა თავად ძაღლი სისულელეების გამო. გადადგი პირველი ნაბიჯი: დაიწყე გამარჯობა, დაინტერესდი მისი კეთილდღეობით, მიეცი შოკოლადის ფილა დღესასწაულისთვის და ნახავ, რომ რისხვა სადღაც ქრება.

3. არ იკამათოთ მტკიცე ბიჭებთან, კლუბში face-control– ზე. ეს არის უაზრო წამოწყება, რადგან ასეთი "ავტორიტეტები" ყოველთვის მართლები არიან. უსაფრთხოების უზრუნველყოფის ერთადერთი გზა არის ჯიბიდან მათი უფროსებისა და თქვენი მეგობრების ტელეფონის ნომრის ამოღება. თუ ეს ასე არ არის, მაშინ სხვა ადგილი მოძებნეთ გასართობად.

რამდენჯერმე დასვით თქვენი შეკითხვა, სანამ არ მიიღებთ გასაგებ პასუხს.

4. თავაზიანად დადექით თქვენს პოზიციაზე. თუ ჩვენ ვსაუბრობთ კლინიკის მიმღებ ჯიუტ ქალზე ან პასპორტის ოფისის უკვე ნახსენები თანამშრომლებზე, რომლებიც აშკარად ცდილობენ თქვენს განდევნას, მაშინ მიჰყევით მათთან ურთიერთობისას ჯიუტი, მაგრამ თავაზიანი ვერძის ტაქტიკას. რამდენჯერმე დასვით თქვენი შეკითხვა, სანამ არ მიიღებთ გასაგებ პასუხს. ჯერ ერთი, თავაზიანობა გარკვეულწილად იმედგაცრუებს ასეთი სტრუქტურების უხეშ თანამშრომლებს. მეორეც, რაც არ უნდა სურთ თქვენ სწრაფად მოშორება, მათი მოვალეობის გამო მაინც უნდა უპასუხონ მეათედ დასმულ კითხვას.

5. უჩივით უფროსს. თუ უხეში ადამიანი აშკარად შორს მიდის და უკან დახევა შეუძლებელია, მაშინ თავისუფლად დაუკავშირდით მის უფროსებს. დიახ, არ არის კარგი შემოპარვა, მაგრამ მაინც უნდა არსებობდეს რაიმე სახის სამართლიანობა მათთვის, ვინც საბოლოოდ დაუჯდა საკუთარ თავს და არ სურს ყალბი გვირგვინის აღება. ზოგჯერ მხოლოდ ეს მეთოდი ეხმარება.